안녕하세요 향기입니다.
처음 구성 후에 응답 그룹 도구가 보이지 않는 문제가 발생하여, 해결 방법이 될 수 있을 것 같아 공유합니다.
문제 이슈 :
Response Group Configuration Tool 에서 Temple 이 보이지 않는 문제.
기본적으로 응답그룹에 대한 요구 사항 입니다.
http://technet.microsoft.com/ko-kr/library/dd441304(office.13).aspx
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참고:
32비트 또는 64비트 버전의 운영 체제가 지원됩니다.
참고:
응답 그룹 서비스 구성 도구는 웹 구성 요소 서버와 함께 설치됩니다. 네트워크 설정에 따라 웹 구성 요소 서버는 일부 클라이언트 컴퓨터에 대해 인터넷 영역에 있는 것으로 간주될 수 있습니다. 응답 그룹 구성 도구는 스크립팅을 사용하기 때문에 이 경우 기본 Microsoft Internet Explorer 설정을 사용하면 응답 그룹 구성 도구가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 응답 그룹 서비스 사이트(예: https://서버-FQDN, 여기서 서버-FQDN은 응답 그룹 서비스를 실행하는 서버의 FQDN(정규화된 도메인 이름)을 나타냄)를 Internet Explorer의 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 추가합니다.
표 1. 지원되는 운영 체제와 웹 브라우저의 조합
위 사항이 맞는지 확인을 합니다.
이후,
After digging through various sections of the documentation I found multiple statements requiring the account using the RGCT be a member of the RTCUniversalServerAdmins group. Although I was logged in with the same Enterprise/Domain administrative account I used to prep and deploy OCS I figured what the heck, and tossed the account into that group.
로그인한 User가 RTCUniversalServerAdmins 그룹에 구성원이어야 합니다.
로컬 인트라넷 구성에, Pool FQDN 을 추가 합니다. (이후, 확인)
해당 작업 이후에도 안 될 경우,
SetSPN –L <OCSFE host name>
SetSPN –A http/<OCSFE host name> <OCSFE host name>
SetSPN –A http/<OCSFE FQDN> <OCSFE host name>
처음 설치시에 사용했던 계정user(RTCComponentService) 의 SPN 을 확인합니다.
Setspn –X 명령어로 중복된 서비스 계정을 제거 합니다.
ADSIEDIT.MSC 도구를 사용하여 ServicePrinticalName에서 OCS Pool 서비스 항목을 제거하고 RTCComponentService 계정에 OCS Pool 서비스를 등록합니다.
(이후, 확인)
해당 작업 이후에도 안될 경우,
IIS 관리자 도구 실행 한 뒤에 Default Web Site의 Rgs 인증 부분을 확인 합니다.
(기본인증 또는 익명 인증 / 폼 인증 )
applicationHost.config 파일을 직접 확인하여, Rsg/Deploy 디렉터리에 대하여 “true” 또는 “false” 가 맞는지 확인합니다.
참고,
<http://msgoodies.blogspot.com/2009/06/response-group-configuration-tool-not.html>
<http://blogs.pointbridge.com/Blogs/schertz_jeff/Pages/Post.aspx?_ID=64>