안녕하세요. 쿠키 입니다.
[프로그램 추가/제거] 기능을 이용하여 제품을 제거할 수 없는 경우, Windows Installer CleanUp Utility 를 이용하여 간단히 문제를 해결할 수 있습니다.
MS고객지원 사이트 에 올라온 내용 참조.(http://support.microsoft.com/kb/290301/ko)
컴퓨터에서 작업하는 동안 새 프로그램을 설치할 때 갑자기 설치 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 그러면 프로그램 일부만 설치된 상태로 남아있게 됩니다. 프로그램을 다시 설치하려고 하지만 설치할 수 없습니다. 또는 설치 파일이 손상되었기 때문에 이전 프로그램을 제거할 수 없습니다.
걱정하지 마십시오. Windows Installer CleanUp 유틸리티를 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 유틸리티를 사용하면 Windows Installer로 설치한 프로그램의 설치 정보를 제거할 수 있습니다. Windows Installer CleanUp 유틸리티는 컴퓨터에서 실제 프로그램을 제거하지 않지만 설치, 업그레이드 또는 제거를 처음부터 다시 시작할 수 있도록 설치 파일을 제거합니다.
